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9k111 法律條款與您的帳戶

你在 9k111 的帳戶受到明確的服務條款保護。我們清楚說明你的權利、我們如何處理你的資料,以及透過 FPS、PayMe、AlipayHK 進行的交易如何受規管。開設帳戶即代表你接受這些條款;任何疑問,我們的本地客服隨時準備解答。

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協助與聯絡

法律查詢的聯絡途徑

帳戶客服 法律、帳戶及服務條款的查詢,請聯絡我們的帳戶支援團隊。透過帳戶內的訊息中心或電郵提交問題,我們會於一個工作天內回覆。
本地付款查詢 關於 FPS、PayMe、AlipayHK 的付款政策及交易限制,請聯絡付款支援。我們可解釋每個付款方式的條款及處理時間。
資料及隱私 如需查詢我們如何使用及保護你的個人資料,請向我們的資料保護專員提出。你有權查閱、更新或刪除你的資料。
安全與信任要點

帳戶安全及資料保障

帳戶登入驗證 你的 9k111 帳戶透過兩步驟驗證保護——密碼及一次性密碼 (OTP)。登入時,我們會透過 SMS 或應用程式傳送 OTP。確保只有你能訪問帳戶資金及投注紀錄。
資料加密傳輸 所有帳戶資訊、存提款請求及個人資料均透過 SSL 加密傳送。當你存入 FPS、PayMe 或 AlipayHK 資金時,付款細節於傳輸及儲存時受加密保護。
提款驗證步驟 提款前,我們會驗證你的身份及銀行帳戶。大額提款可能需要額外確認。此步驟防止未授權轉賬及欺詐,保障你的資金安全。
資料保留政策 帳戶關閉後,我們會根據法律規定保留你的交易紀錄。個人身份資料通常保留三年供稽查。你可要求查閱或刪除你的資料(如無法律限制)。
Cookie 及追蹤 9k111 使用 Cookie 紀錄登入狀態及偏好設定。我們不會出售或與第三方分享你的瀏覽資料。你可在帳戶設定中管理 Cookie 喜好。
資料保護聯絡 如有資料保護或隱私疑慮,請寫信至我們的資料保護專員信箱。我們會在七個工作天內調查及回覆你的查詢。

關於 9k111 法律條款的常見提問

服務可用性取決於你所在的地區法律。香港用戶可根據本地法律開設帳戶。我們保留審核帳戶資格的權利。若不確定你的地區是否允許,請聯絡我們的帳戶客服。

是。所有透過 FPS、PayMe、AlipayHK 進行的交易均於 9k111 系統內記錄及加密。你的付款細節受 SSL 加密保護。提款時,我們會驗證你的身份及銀行帳戶,防止欺詐。

我們使用加密、安全伺服器及嚴格的存取控制保護你的資料。我們不會出售或與廣告商分享你的個人資料。若有隱私疑慮,可聯絡我們的資料保護專員。

帳戶關閉後,我們通常保留交易紀錄三年供稽查及法律合規。個人身份資料會根據法律規定安全保管或刪除。你可提出查閱或刪除請求。

可以。你有權查閱、更新或更正你在 9k111 的個人資料。登入帳戶設定,或寫信至我們的資料保護專員提出請求。我們會於七個工作天內回覆。

立即聯絡我們的帳戶客服。我們會凍結帳戶、審查交易及幫助你復原資金。啟用兩步驟驗證可防止未授權登入。如懷疑欺詐,請勿延誤報告。

Cookie 用於儲存登入狀態、偏好及安全驗證。我們不會用 Cookie 追蹤你的線上活動或分享予第三方。你可在帳戶設定管理 Cookie 喜好或使用瀏覽器隱私模式。